Auteur : Jack Trout (208 pages)

ISBN (papier) : 978-9-385-15208-5

(Facile à trouver en format papier ou numérique)

Pourquoi l’évidence est-elle si difficile à accepter pour certains et pourquoi les marketeurs sont-ils incapables d’accepter que certaines choses n’ont PAS besoin d’être améliorées? Voilà l’angle d’approche de l’auteur à travers l’intégralité de ce livre.

Un grand coup de semonce (et de pied au derrière) à tous ces vendeurs et marketeurs qui croient mieux comprendre le client que le client ne se comprend lui-même et qui s’entêtent à laisser leur ego prendre le contrôle en compliquant des concepts qui sont déjà hurlants d’évidence.
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